TERMOS DE USO E POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Bem - vindo (a) apresentamos a seguir os termos de uso e a política de privacidade que regulamentam o acesso e o uso do aplicativo e do site www.prosindicocondominios.com.br

Você aceita essa política e concorda com os termos de uso quando se cadastrar, usar ou acessar nossos serviços ou qualquer outro recurso, tecnologia ou funcionalidade que oferecemos em nosso site ou em nosso aplicativo.

1.  Sobre o site: www.prosindicocondominios.com.br, sobre o aplicativo “PRO-SÍNDICO”

1.1.  O Site e o Aplicativo da Pró-Síndico podem utilizados pelo proprietário e/ou inquilino dos condomínios administrados por esta empresa e tem a finalidade de fornecer informações relativas a empresa e unidade condominial. No site disponibilizamos informações sobre os serviços prestados, endereços das unidades, canais de comunicação, emissão de 2ª via de boleto e histórico dos doze últimos boletos disponibilizados para pagamento. No aplicativo disponibilizamos a emissão de 2ª via de boleto para pagamento desde que este não esteja vencido há mais de 30 dias.

1.2.  O Usuário reconhece e concorda que a Pró-Síndico poderá coletar informações pessoais dos Usuários que utilizarem o Site e Aplicativo. As Informações do Usuário serão armazenadas em um banco de dados de propriedade da Pró-Síndico e dos seus Parceiros e serão tratadas de forma confidencial, por meio do uso das medidas de segurança detalhadas nesta Política.

1.3. Para utilização o site cada o usuário possui um código específico e uma senha e para acessar o Aplicativo, a PRÓ-SÍNDICO solicitará: E-mail e Senha para acesso.

1.4. Todos os dados e conteúdo de Usuários são armazenados nos servidores da Pró-Síndico. Ao utilizar o aplicativo, o Usuário está ciente, entende e concorda com a transferência de seus dados e conteúdos.

1.5.  As informações coletadas pelo Site e Aplicativo serão utilizadas exclusivamente para acesso aos dados da sua unidade do condomínio administrado pela Pró-Síndico e/ou para atualização do seu cadastro em condomínio administrado pela Pró-Síndico.

1.6. A utilização do Site e Aplicativo também poderá ensejar a coleta de outras informações sobre dispositivos utilizados pelo usuário, a exemplo do modelo de hardware, versão do sistema operacional, informações de rede móvel, identificadores exclusivos de produtos, IP, páginas e recursos acessados no Site e Aplicativo.

1.7. A Pró-Síndico poderá coletar e analisar dados anônimos a partir de softwares de terceiros.

2. Condições para o acesso aos serviços

2.1.  Será permitido um único cadastramento por Usuário, devendo o acesso, visualização e uso do Site e Aplicativo ser feito pelo Usuário em caráter pessoal e intransferível. Não é permitido compartilhamento do Site e Aplicativo em qualquer site ou ambiente virtual.

2.2. É proibida a realização de mais de um cadastro por Usuário, bem como, o Usuário se utilizar do cadastro de outro Usuário.

2.3. É proibida a utilização e acesso por menores de 18 anos ou outras pessoas que necessitem de representação na forma da lei.

2.4.  A PRÓ-SÍNDICO poderá, sem prévio aviso, bloquear e cancelar o acesso ao Site e Aplicativo quando verificar que o Usuário praticou algum ato ou mantenha conduta que:

a. viole as leis e regulamentos federais, estaduais e/ou municipais;

b. contrarie as regras destes Termos de Uso e Política de Privacidade ou

c. viole os princípios da moral e dos bons costumes.

2.5. O usuário autoriza a PRÓ-SÍNDICO a enviar correios eletrônicos, mensagem SMS, notificações em aplicativos e/ou notificações por push com conteúdo de natureza informativa e promocional relacionados aos serviços fornecidos.

2.6. O Usuário autoriza a PRÓ-SÍNDICO ou terceiros por ela indicados, a utilizar, por prazo indeterminado, as informações fornecidas no ato do cadastro e durante o uso do Site e Aplicativo, para fins estatísticos e envio de material publicitário, newletters, informes, etc.

2.7.  A PRÓ-SÍNDICO possui exclusivamente o direito de incluir, excluir ou alterar os conteúdos e funcionalidades do Site e Aplicativo, bem como suspendê-los temporariamente ou cancelá-los, a qualquer momento, independentemente de aviso-prévio ao Usuário. Da mesma forma, poderá modificar estes Termos de Uso e Política de Privacidade, cuja versão mais recente estará sempre disponível para consulta no site ou no próprio aplicativo.

2.8.  O Usuário é exclusivamente responsável por todo e qualquer conteúdo por ele cadastrado através do Site e Aplicativo. Ao efetuar o cadastro, o Usuário garante que ele não viola quaisquer direitos de terceiros ou leis vigentes e concorda em manter a PRÓ-SÍNDICO e o Condomínio isenta de quaisquer reclamações judiciais ou extrajudiciais de terceiros.

2.9.  A PRÓ-SÍNDICO E O CONDOMÍNIO SE EXIMEM DE TODA E QUALQUER RESPONSABILIDADE PELOS DANOS E PREJUÍZOS DE QUALQUER NATUREZA QUE POSSAM DECORRER DO ACESSO, INTERCEPTAÇÃO, ELIMINAÇÃO, ALTERAÇÃO, MODIFICAÇÃO OU MANIPULAÇÃO, POR TERCEIROS NÃO AUTORIZADOS DOS DADOS DO USUÁRIO DURANTE A UTILIZAÇÃO DO APLICATIVO.

3.  Uso de Cookies e outras tecnologias

3.1. O site e Aplicativo poderão usar cookies ou outras tecnologias de identificação para ajudar a personalizar a sua utilização. Cookies são arquivo-texto enviado pelo servidor da PRÓ-SÍNDICO para o computador, celular e/ou tablet do Usuário, com a finalidade de identificar o dispositivo, personalizar os acessos e obter dados de acesso, como páginas e funcionalidades acessadas ou links clicados. Um cookie é atribuído individualmente a cada dispositivo, ele não pode ser usado para executar programas, tampouco infectar dispositivos com vírus e pode ser lido apenas pelo servidor que o enviou. Utilizamos cookies de duas formas:

a. utilizamos cookies permanentes para salvar suas informações de login para facilitar logins futuros;

b. utilizamos cookies temporários para ativar algumas funcionalidades do aplicativo e monitorar o comportamento agregado dos Usuários com o intuito de continuamente melhorar o aplicativo e site.

Os cookies não serão usados para controlar ou utilizar os dados pessoais dos Usuários, exceto se um Usuário desrespeitar alguma regra de segurança ou exercer alguma atividade prejudicial ao bom funcionamento do aplicativo.

3.2. O Site, Aplicativo ou e-mails da PRÓ-SÍNDICO poderão conter imagens digitais conhecidas como “web beacons” que são utilizadas em combinação com cookies para coletar e analisar dados anônimos dos Usuários com o intuito de personalizar e aperfeiçoar o Site e Aplicativo e os Serviços.

3.3. Quando você acessa o Site e Aplicativo da PRÓ-SÍNDICO, nossos servidores capturam algumas informações (“log data”) automaticamente. Estas informações podem incluir, sem limitação: o endereço do seu dispositivo na internet; que tipo de sistema operacional você utiliza; e a data, hora e duração de acessos. Todos dados classificados como “log data” são anônimos e não serão utilizados para te identificar de nenhuma forma. A PRÓ-SÍNDICO utiliza estes dados para analisar o comportamento dos Usuários de forma agregada com o intuito de personalizar ou aperfeiçoar o aplicativo e Serviços.

4. Segurança das informações pessoais

4.1. As informações fornecidas pelo Usuário no momento do cadastro serão utilizadas pela PRÓ-SÍNDICO apenas para os fins previstos nestes Termos de Uso e em nenhuma circunstância, tais informações serão cedidas ou compartilhadas com terceiros, exceto por ordem judicial ou de autoridade competente.

4.2. A PRÓ-SÍNDICO está comprometida em proteger os dados e conteúdos dos Usuários. Nós utilizamos os protocolos e tecnologias para proteção da armazenagem e transferência destas informações. No entanto, como nenhum método de transmissão de dados pela internet ou de armazenagem digital é 100% seguro, não podemos garantir segurança absoluta. A PRÓ-SÍNDICO não responderá por violação ou quebra das barreiras de segurança de internet por terceiros como "hackers" ou "crackers". A PRÓ-SÍNDICO não será responsável por interceptações ilegais ou violação de seus sistemas ou bases de dados por parte de pessoas não autorizadas. Tampouco se responsabilizará pela indevida utilização da informação obtida por esses meios.

5. Responsabilidades e isenções da PRÓ-SÍNDICO

5.1. Estes Termos de Uso e Política de Privacidade não se aplicam aos sites de terceiros. Também não se aplica a aplicativos de terceiros que possam ser utilizados para abrir documentos em PDF ou sites.

5.2.  Em caso de alterações ou atualizações dos Dados do Usuário, a PRÓ-SÍNDICO reserva-se o direito de conservar os dados originais por motivos de segurança e controle de fraudes.

5.3.A PRÓ-SÍNDICO não será responsável pelo uso que qualquer Usuário ou outra pessoa puderem fazer da informação expostas no Site e Aplicativo.

5.4. A PRÓ-SÍNDICO não será responsável pelo uso indevido de Dados de Usuários compartilhados com provedores de serviços ou parceiros da PRÓ-SÍNDICO. Estas pessoas ou entidades usarão tais informações conforme a suas próprias políticas de privacidade e responderão isoladamente por seus atos e omissões.

6. Alterações da Política de Privacidade e Termos de Uso

6.1.  A PRÓ-SÍNDICO poderá alterar esta Política de Privacidade e Termos de Uso a qualquer momento. A entrada em vigor de nova versão da Política de Privacidade e Termos de Uso serão notificados aos Usuários mediante: a publicação da nova versão do Site e/ou Aplicativo PRÓ-SÍNDICO ou e-mail ao Usuário com um link para a nova versão da Política de Privacidade e Termos de Uso.

6.2.  O Usuário concorda que a publicação de quaisquer alterações à Política de Privacidade e Termos de Uso do Site e/ou Aplicativo servirá automaticamente como notificação ao Usuário de tais alterações e dispensará a PRÓ-SÍNDICO de enviar ao Usuário um link com tal política e termos de uso, e que a continuação do uso do Aplicativo e/ou dos Serviços por parte do Usuário, uma vez publicada a nova versão da Política de Privacidade e Termos de Uso, será considerada como aceitação das alterações nela efetuadas. Assim, o Usuário concorda em: verificar nossa Política de Privacidade e Termos de Uso periodicamente, e ler atentamente qualquer mensagem que tenha sido enviada pela PRÓ-SÍNDICO via e-mail, que possam conter alterações ou, ainda, link ou cópia de nova versão da Política de Privacidade e Termos de Uso.

7.  Disposições finais

7.1.  Fica eleito o Foro da Comarca da cidade de Goiânia, Estado de Goiás, para dirimir quaisquer questões decorrentes destes Termos de Uso e Política de Privacidade, que será regido pelas leis brasileiras.

7.2.  A PRÓ-SÍNDICO reserva-se o direito de repassar, a qualquer momento, a seu exclusivo critério e sem aviso ou consentimento prévio, quaisquer Dados ou Conteúdos de Usuários para governos ou entidades, públicas ou privadas, com o intuito de cumprir a legislação vigente, ordens judiciais ou prevenir, interromper ou suportar a investigação ou julgamento de qualquer atividade que possa ser considerada ilegal, antiética, que infrinja qualquer política da PRÓ-SÍNDICO ou que possa prejudicar qualquer pessoa ou instituição.

7.3. O usuário declara que avaliou todos os termos e condições do presente documento e que aceita e concorda com todas as disposições aqui expressas.